Guide ISO 9000 - Lignes directrices pour l'application des normes ISO 9000
Préface
Produit à l'intention des spécialistes de la qualité, débutants ou
expérimentés, ce guide succinct et facile à consulter vise à faciliter la
compréhension et l'application des normes ISO 9001:2000. La famille de normes
ISO 9000 a été publiée en 1987 et, depuis, a été révisée à deux reprises, soit
en I994 et en 2000.
La première partie du guide est composée de trois…